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防災備蓄コーナーの作り方:食事・排泄・衛生の用途で案内
ドラッグストアワーク 編集部 · 公開
防災備蓄コーナーは、商品を大量に積むより、食事、排泄、衛生など困る場面ごとに探せる案内を作ります。必要な物は家族構成や住環境で変わるため、「これだけで全て安心」とは表示しません。商品仕様と家庭での使い方を確認できる売場にしましょう。
対象:防災用品の売場を担当する人
家庭での使う場面を分ける
水や食品だけでなく、トイレ、手指や体の清潔、明かりなどの場面を分けます。避難時に持ち出す物と自宅で使う備蓄も区別します。乳幼児や介護の用品は、普段使っている仕様やサイズを確認できる案内にします。客へ一律のセットを勧めるより、家にある物を点検して不足分を探せる構成を考えます。
使用条件を商品と結び付ける
食品は調理に必要な水や熱源、開封後の扱いを表示で確認できるようにします。携帯トイレは対応する便器や袋、回数の表示を読み、単なる袋の枚数と混同しない案内にします。ライトは電源や交換品も示します。売場担当が独自に性能を追加せず、包装やメーカー資料で確認できる仕様を使います。
買足しと入替えを案内する
期限のある商品は、購入日だけでなく実際の表示を見て家庭で管理するよう案内します。普段使う商品を少し多めに持ち、使った分を補う考え方も伝えられますが、使用しない物を大量に買わせる説明にはしません。店側も特設棚の期限点検を定番棚と別に管理し、売場終了後の戻し先を決めます。
医薬品の相談先を分ける
災害用という理由で薬を一般の日用品と同じ扱いで並べ替えず、陳列と販売の条件を管理者へ確認します。薬の選択や服用、処方薬の備えに関する相談は資格者へつなぎます。食品や衛生用品を治療の代替として説明しません。自治体の防災資料を案内する場合は、対象地域と更新日を確認して掲示します。
| 場面 | 確認できる仕様 |
|---|---|
| 食事 | 調理方法と期限 |
| 排泄 | 対応と使用回数 |
| 衛生 | 使う部位と注意事項 |
| 明かり | 電源と交換品 |
表が入りきらない場合は、横にスクロールして確認できます。
