ドラッグストア
値札変更の照合:棚・特設売場・レジ価格を揃える
ドラッグストアワーク 編集部 · 公開
値札変更では、新しい札を付ける作業と、古い表示を全て外してレジ価格を照合する作業を一組にします。同じ商品が複数の場所へ並ぶ店舗では、定番棚だけ直しても表示差が残ります。変更開始の時刻、対象商品、特典条件を揃え、未完了の場所を記録しましょう。
対象:売価変更を担当する店舗スタッフ
対象を商品コードで受け取る
商品名だけでなく容量や入数、商品コード、旧価格、新価格、開始・終了日時を一覧にします。似たパッケージの別商品を変更しないようにします。会員価格や複数購入条件がある場合は通常価格と分けて確認します。販促指示に不明な点があれば、現場で都合よく補わず責任者へ照会します。
同じ商品の陳列場所を探す
定番棚、特設台、レジ横、箱売りなど対象品の場所を一覧へ書きます。棚札だけでなく吊下げPOPやまとめ買い表示、旧チラシの掲示も見ます。札が隣の商品へずれている場合は位置を直し、何の価格かが分かる状態にします。変更のために商品を移したときは、元の場所の表示が残っていないか確認します。
更新時刻とレジ反映を合わせる
売場の貼替えとシステム上の価格更新の順序は店舗の手順に従います。開店中の変更で表示と登録が一時的にずれる場合の対応を責任者へ確認します。実物のコードを使い、指定された確認方法でレジ価格を照合します。紙の一覧だけ見て完了とせず、条件付き価格の適用も可能な範囲で確認します。
終了後の戻しと例外を残す
期間限定価格は終了後に戻す担当と日時まで決めます。札の欠落、登録未反映、商品不明などは例外欄へ残し、営業中の問い合わせへ対応できるよう共有します。客から表示差を指摘されたら、その場で責任者へ確認し、原因の修正も行います。値札を捨てる前に変更記録として必要な情報を保存します。
| 項目 | 完了条件 |
|---|---|
| 対象 | コードと容量が一致 |
| 売場 | 全陳列場所を更新 |
| レジ | 登録価格と条件を確認 |
| 期限 | 終了後の戻し担当 |
表が入りきらない場合は、横にスクロールして確認できます。
